『~~@ezweb.ne.jp』及び『~~@au.com』のメールアドレスをご利用のお客様に、当店からのメールが届かないエラーが発生しております。

 


現在『~~@ezweb.ne.jp』及び『~~@au.com』のメールアドレスをご利用のお客様に、
当店から送信されたメールが届かないというケースが多発しております。

https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/


auの迷惑メールフィルタの機能拡張(セキュリティ強化)により、このようなケースが発生していると思われますので、
弊社からのメールが届かないお客様は、以下についてご確認をお願いいたします。



1、「受信リスト設定」を行い「必ず受信」にチェックを入れておいてくださいますようお願いいたします。



受信リスト設定の際は【room903@tadachi.co.jp】からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。
詳しい設定方法については、下記のau公式サイトの手順をご参照ください。

https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/


 


2、「受信リスト設定」を行っているにもかかわらずメールが届かない場合、「なりすまし規制」のレベルの変更をお願いいたします。



詳しい設定方法については、下記のau公式サイトの手順をご参照ください。

https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/forgery/




また、「指定受信リスト設定(なりすまし・転送メール許可)」に【room903@tadachi.co.jp】のご登録をお願いいたします。



各設定についてのご不明点は、大変申し訳ございませんが当店よりご案内することができかねております。
お手数ですが、auに直接お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。