Information 

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いつもROOM903onlineをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

大雪や荒天による交通規制等により、一部配達エリアへの配達停止及び遅延が発生しております。

また、その他の地域においても天候や道路状況により配達に遅延が発生する可能性がございます。予めご了承ください。
地域の詳細につきましては、佐川急便ホームページにてご確認ください。

佐川急便ホームページ

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

新型コロナウイルス感染症の拡大防止、2021年1月7日に発令の緊急事態宣言に則し、
従業員の安全確保を目的として、当面の間、弊社におきましては電話対応を停止させていただきます。
今後のお問い合わせは、お問い合わせフォームからのご連絡をお願いいたします。



■期間
2021年1月12日(火)~1月31日(日)

お問い合わせはこちらからお願いします。

※お問い合わせフォームからのご質問等につきましても、返信までにお時間をいただく可能性がございます。

順次対応してまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

 


現在『~~@ezweb.ne.jp』及び『~~@au.com』のメールアドレスをご利用のお客様に、
当店から送信されたメールが届かないというケースが多発しております。

https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/


auの迷惑メールフィルタの機能拡張(セキュリティ強化)により、このようなケースが発生していると思われますので、
弊社からのメールが届かないお客様は、以下についてご確認をお願いいたします。



1、「受信リスト設定」を行い「必ず受信」にチェックを入れておいてくださいますようお願いいたします。



受信リスト設定の際は【room903@tadachi.co.jp】からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。
詳しい設定方法については、下記のau公式サイトの手順をご参照ください。

https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/


 


2、「受信リスト設定」を行っているにもかかわらずメールが届かない場合、「なりすまし規制」のレベルの変更をお願いいたします。



詳しい設定方法については、下記のau公式サイトの手順をご参照ください。

https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/forgery/




また、「指定受信リスト設定(なりすまし・転送メール許可)」に【room903@tadachi.co.jp】のご登録をお願いいたします。



各設定についてのご不明点は、大変申し訳ございませんが当店よりご案内することができかねております。
お手数ですが、auに直接お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。


 


 


いつもROOM903 onlineをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、サイトリニューアルに伴い、配送料金の改定をさせていただくこととなりました。

■配送料
 【改定前】550円(税込)
      商品合計金額が15,000円(税別)以上は送料無料
 【改定後】一律350円(税込)

■改定日
 2020年9月1日(火)ご注文分より

お客様にはご理解の程お願い申し上げますとともに、
今後とも引き続きご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。